Overhead view of someone sitting at a white desk

Tekstiviestikyselyt Zendesk Talkiin

Mittaa asiakkaiden kokemusta puhelinpalvelustasi Surveypalin Zendesk Talk -integraation avulla

 

Sovi tapaaminen

Tarjoa asiakkaillesi laadukasta puhelintukea

Kerää palautetta asiakkailta, jotka saavat asiakaspalvelua puhelimitse. Pureudu kaikkein tärkeimpiin kokemusmittareihin ja selvitä, kuinka voit parantaa asiakaspalvelijoidesi suoritusta.

A simple customer satisfaction survey on a cell phone

Kerää CSAT-palautetta tekstiviesteillä Zendesk Talkin kautta

Surveypalin Zendesk Talk -integraatio tarjoaa mahdollisuuden seurata asiakastyytyväisyyttä lähettämällä CSAT-kyselyitä puhelinkeskustelujen jälkeen.

Seuraa asiakaspalvelun suoritusta

Integroi Surveypal Zendesk Talkiin niin saat selville, mitä asiakkaasi ajattelevat saamastaan tuesta, ja voit parantaa päivittäistä toimintaasi.

Tarkastele palautetta Zendesk-tikettijärjestelmästäsi

Surveypal tuo kaiken tekstiviesteillä kerätyn palautteen Zendesk-tikettijärjestelmääsi. Näin pääset käsiksi kaikkiin asiakastietoihin samalta alustalta, jota käytät myös muiden kanavien hallintaan.

Kysymyksiä Surveypalin Zendesk Talk -integraatiosta?