Vahvista myyntistrategiaasi ja tehosta liiketoimintaasi
Asiakaskokemus alkaa jo kauan ennen ostotilauksen tekemistä. Kun hallitset tätä kokemusta, sinulla voi olla avain pitkäkestoiseen asiakassuhteeseen. Surveypalin avulla suunnittelet ja toteutat myyntisyklin eri vaiheisiin asiakaspalautekyselyitä, joilla parannat myyntikokemusta ja lisäät tuloja.

Optimoi myyntiprosessisi
Paranna myyntiprosessiasi palautetietoja hyödyntämällä. Surveypalin avulla voit mitata myyntiprosessinne kaikkia vaiheita ensikontaktista kaupan syntymiseen.

Mittaa ja johda myyntitapaamisten laatua
Pureudu palautteeseen ja paranna myyntitapaamistesi tehokkuutta. Syvennä myyjiesi ymmärrystä siitä, miten asiakkaat kokevat tarjontasi, ja tarjoa asiakkaiden ongelmiin parempia ratkaisuja.

Integroi Surveypal CRM-järjestelmääsi
Tuo kaikki asiakaspalaute myös CRM-järjestelmääsi ja pääset käsiksi tietoihin aina kun haluat. Voit myös personoida myyntikokemuksen.
Oletko Salesforce-käyttäjä? Tutustu Surveypalin Salesforce-integraatioon.

Kannusta kehittymään
Pyydä asiakkailta palautetta myyntitiimisi suorituksesta. Hyödynnä palaute myyjien viestintätaitojen hiomiseksi sekä myyntiprosessin tehokkuuden ja vaikuttavuuden parantamiseksi.

Säilytä asiakkaasi
Hyödynnä asiakaspalautekyselyitä selvittääksesi, miksi asiakas on vaihtanut toimittajaa. Opi virheistäsi ja kehitä liiketoimintaasi niiden avulla.
Lisää aiheesta
Kopioi nämä 5 erinomaisen palauteprosessin tunnuspiirrettä
Mikä erottaa keskinkertaisen palauteprosessin erinomaisesta? Ei hyvä eikä huono, ei suuri eikä pieni, keskitasoinen, -laatuinen, tavallinen, kohtalainen, jonkinlainen, tyydyttävä, mukiinmenevä….
Lue lisää ›Mututuntumasta tarkaksi luvuksi – oikein kerätty palaute tekee asiakaskokemuksesta mitattavan
Fiksu startup mittaa liikevaihdon kasvun lisäksi myös asiakaskokemuksen kehitystä ja vertaa sitä kilpailijoihin. Vuosi sitten helsinkiläinen Leadfeeder etsi uusia keinoja…
Lue lisää ›Asiakaspalaute sen todistaa: Julkinen terveydenhuolto ei aina ole yksityistä huonompaa
Säännöllisesti saatu myönteinen palaute kertoo myös julkiselle palveluntarjoajalle, että kaikki toimii niin kuin pitääkin. Tampereella moni asukas osaa jo tarkistaa…
Lue lisää ›