Alustamme on suunniteltu ratkaisemaan yrityksesi tarpeet
Tunnemme alasi parhaimmat käytännöt ja räätälöimme palautekyselyt niin, että voit kehittää asiakaskokemusta parhaalla mahdollisella tavalla.
Tutustu ratkaisuihimme
Asiakaspalvelu
Johda asiakaspalvelukokemusta asiakaspalautetta hyödyntämällä.
Asiakkuudenhallinta
Tee asiakkaista yrityksesi suosittelijoita seuraamalla heidän kokemuksiaan jokaisessa kokemuspisteessä.
Henkilöstöhallinto
Kuuntele työntekijöitäsi, seuraa henkilöstötyytyväisyyttä ja vahvista heidän sitoutumistaan.
Myyntikokemuksen johtaminen
Hyödynnä asiakaspalautetta, optimoi myyntiprosessisi ja lisää myyntiä.
Markkinatutkimus
Toteuta tuote- ja markkinatutkimuksia ja ota kaikki irti markkinointikampanjoistasi.
Haluatko tietää lisää Surveypal-alustasta?
Autamme sinua palautteenhallinnan asiantuntemuksen ja teknologian avulla.
Katso miten muut ovat hyödyntäneet ratkaisuitamme
Paranna vastauskokemusta esimääritellyillä syyikoneilla
Avoin palaute on kehittämisen kannalta äärimmäisen tärkeää, mutta haasteena on, että keskimäärin vain joka neljännes kyselyihin vastaaja kertoo kokemuksestaan yli kahdella sanalla….
Lue lisää ›
Customer Effort Score (CES) – kuinka sitä mitataan ja miksi?
Yksi hyödyllisimmistä asiakasmittareista on Customer Effort Score eli CES joka mittaa asioinnin helppoutta tuotteen, palvelun tai yhteydenottokanavan parissa. Verrattuna suositteluhalukkuutta…
Lue lisää ›
Saatteen merkitys verkkokyselyn onnistumisessa – Miten saavuttaa korkea vastausprosentti?
Pitkien ja monisanaisten saatteiden aika on ohi. Ne harvemmin tuottavat korkeita vastausprosentteja. Saatteen tavoitteena ei ole informoida lukijaa laaja-alaisesti, vaan…
Lue lisää ›Kysymyksiä?
Jätä yhteystietosi niin olemme sinuun yhteydessä. Löydetään sinulle sopivin ratkaisu.