Surveypalin tehtävänä on auttaa asiakkaita kasvamaan parantamalla asiakas-, henkilöstö- ja brändikokemusta. Kokenut palautteenhallinnan ammattilaistiimimme auttaa sinua luomaan joustavia palauteprosesseja, jotka edistävät liiketoimintaa organisaation kaikilla tasoilla.
Palvelumme
Autamme sinua. Valjasta tueksesi Surveypalin asiantuntevat konsultit, kouluttajat ja tekninen tuki – tai tutustu globaaliin kumppaniverkostoomme. Olitpa rakentamassa kokemuksen hallintaohjelmaa tai vain etsimässä sopivaa integraatiota, me autamme.
Konsultointi
Rakennamme joustavia palauteprosesseja teknologian ja osaamisemme avulla.
Koulutus
Ota kaikki irti Surveypalin kyselyalustasta osallistumalla asiantuntijoidemme koulutukseen.
Tekninen tuki
Tekniset asiantuntijamme vastaavat kaikkiin kyselyalustaan liittyviin kysymyksiisi ja auttavat sinua palautteenhallinnassa.
Kumppaniverkosto
Rakennetaan parempia palautteenhallintaprosesseja, yhdessä.
Rakennetaan parempia palautteenhallintaprosesseja, yhdessä.
Surveypal on niin helppokäyttöinen, että voit rakentaa palauteprosessin itse. Parhaan tuloksen saavuttamiseksi suosittelemme kuitenkin hyödyntämään asiantuntijoitamme.
Miksi jatkuva palautemalli on yrityksille niin tärkeä?
Tunnetut brändit pärjäävät vuosittaisissa mittauksissa palautteenkeruun ansiosta. Säännöllisen palautteen avulla on helpompi seurata saavutuksia ja välttää virheitä. Sama koskee asiakaspalautteita. Mitä pidempään toimit ilman palautetta, sitä hankalampaa on reagoida ja parantaa suorituskykyä.
Jatkuva palaute auttaa yritystäsi asettamaan fiksumpia tavoitteita ja parantamaan asiakas- ja henkilöstökokemusta. Nopeatempoinen maailma vaatii ketteryyttä ja siten myös jatkuvaa palautetta.
Tule pois pimennosta rakentamalla jatkuva palautemalli. Me autamme.
Yritystason ratkaisut
Surveypalin yritysratkaisujen avulla voit seurata, mitata ja parantaa asiakas-, työntekijä- ja brändikokemusta kaikilla liiketoimintasi osa-alueilla.
Lisää aiheesta
Routa mittaa kokemusta luovasti mutta hallitusti
Sanoma Markkinointi Routa valitsi Surveypalin yhteistyökumppanikseen kehittämään asiakas- ja työntekijäkokemuksen mittaamistapoja. Uuden kumppanin tarpeeseen havahduttiin, koska Roudalle oli vuosien saatossa…
Lue lisää ›
Nykyaikaisempaa asiakaskokemusta asiakkuuden eri vaiheista – ROOF Group
ROOF Group on kiinteistövälitystoimisto, jonka visiona on unelmien toteuttaminen ja aidot kohtaamiset ihmisten kanssa. Surveypalin avulla ROOF Group haluaa kehittää…
Lue lisää ›
LähiTapiola haluaa erottua asiakaskokemuksellaan
LähiTapiola on elämänturvayhtiö, jonka visiona on olla asiakkaidensa arvostetuin kumppani elämänturvassa: turvallisuudessa, taloudessa ja terveydessä. LähiTapiola erottautuu paikallisella läsnäololla, ennakoivalla…
Lue lisää ›